CERTIFIED MARKETING ANALYST (CMA)

Pelatihan Certified Marketing Analyst (CMA) dirancang untuk membekali peserta dengan kompetensi dalam melakukan analisis pemasaran berbasis data untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis. Program ini membahas marketing research, customer analysis, market analysis, consumer behavior, competitor analysis, marketing metrics, data analysis, hingga marketing strategy.

Peserta akan mempelajari cara mengumpulkan, mengolah, menganalisis, dan menginterpretasikan data pemasaran untuk memahami pasar, pelanggan, tren, kompetitor, serta performa aktivitas marketing. Pelatihan juga membahas penggunaan data untuk menyusun segmentasi pasar, menentukan target pelanggan, mengevaluasi efektivitas kampanye, serta mengembangkan strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran.

Melalui kombinasi teori, studi kasus, diskusi, dan latihan analisis, peserta akan memperoleh kemampuan untuk menghasilkan insight pemasaran yang dapat digunakan dalam perencanaan strategi dan pengambilan keputusan bisnis.

Tujuan Pelatihan

• Memahami konsep dan peran Marketing Analyst dalam bisnis.
• Memahami prinsip marketing research dan market analysis.
• Mampu mengidentifikasi kebutuhan dan perilaku konsumen.
• Mampu melakukan segmentasi, targeting, dan positioning.
• Menganalisis kompetitor dan kondisi pasar.
• Mengolah dan menginterpretasikan data pemasaran.
• Memahami marketing metrics dan KPI.
• Mampu mengevaluasi performa kampanye pemasaran.
• Menghasilkan marketing insights untuk mendukung keputusan bisnis.
• Mempersiapkan peserta menghadapi proses sertifikasi Certified Marketing Analyst (CMA) sesuai skema yang digunakan.

Materi Pelatihan

1. Marketing Analytics Fundamentals

• Konsep Marketing Analytics
• Peran Marketing Analyst
• Data-Driven Marketing
• Marketing Decision Making
• Marketing Analytics Framework
• Marketing Performance

2. Marketing Research

• Marketing Research Fundamentals
• Research Objectives
• Research Design
• Primary & Secondary Data
• Survey & Questionnaire
• Data Collection
• Research Interpretation

3. Market & Customer Analysis

• Market Analysis
• Market Size & Market Potential
• Customer Segmentation
• Target Market Analysis
• Customer Profiling
• Customer Persona
• Customer Needs & Preferences

4. Consumer Behavior Analysis

• Consumer Behavior
• Customer Journey
• Purchase Decision
• Customer Motivation
• Customer Pain Points
• Customer Experience
• Customer Retention

5. Competitor & Industry Analysis

• Competitor Analysis
• Competitive Mapping
• Benchmarking
• SWOT Analysis
• Industry Analysis
• Market Trends
• Competitive Advantage

6. Marketing Data Analysis

• Marketing Data Preparation
• Data Cleaning
• Descriptive Analysis
• Data Interpretation
• Trend Analysis
• Correlation Fundamentals
• Marketing Data Visualization

7. Marketing Metrics & KPI

• Marketing KPI
• Sales & Revenue Metrics
• Conversion Rate
• Customer Acquisition Cost (CAC)
• Customer Lifetime Value (CLV)
• Return on Marketing Investment (ROMI)
• Campaign Performance

8. Digital Marketing Analytics

• Digital Marketing Data
• Website Analytics
• Social Media Analytics
• Campaign Analytics
• Engagement Metrics
• Conversion Analysis
• Digital Customer Journey

9. Marketing Strategy & Insights

• Marketing Strategy Development
• Marketing Insight Generation
• Data-Based Marketing Recommendations
• Marketing Budget Analysis
• Campaign Optimization
• Marketing Performance Evaluation

10. CMA Workshop & Case Study

• Marketing Data Analysis Exercise
• Customer Segmentation Case
• Competitor Analysis
• Campaign Performance Analysis
• Marketing Dashboard
• Marketing Insight Presentation
• Certification Preparation

Learning Outcomes

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu:

• Memahami prinsip dan proses Marketing Analytics.
• Melakukan market research dan customer analysis.
• Mengidentifikasi target pasar berdasarkan data.
• Menganalisis perilaku dan kebutuhan konsumen.
• Melakukan competitor dan industry analysis.
• Mengolah serta menginterpretasikan data pemasaran.
• Menggunakan marketing metrics dan KPI untuk mengevaluasi performa.
• Menganalisis efektivitas kampanye pemasaran.
• Menghasilkan insight dan rekomendasi pemasaran berbasis data.
• Menyusun laporan analisis pemasaran untuk mendukung pengambilan keputusan.
• Mempersiapkan diri untuk mengikuti sertifikasi Certified Marketing Analyst (CMA).

Metode Pelatihan

• Instructor-Led Training
• Interactive Discussion
• Marketing Analytics Workshop
• Case Study
• Group Discussion
• Data Analysis Exercise
• Marketing Dashboard Exercise
• Campaign Analysis Simulation
• Certification Preparation

Peserta yang Direkomendasikan

• Marketing Analyst
• Marketing Manager
• Marketing Supervisor
• Marketing Specialist
• Digital Marketing Specialist
• Digital Marketing Analyst
• Marketing Research Staff
• Brand Manager
• Product Manager
• Business Analyst
• Business Development Staff
• Sales Analyst
• Customer Insight Specialist
• Market Researcher
• Management Trainee
• Entrepreneur
• Profesional yang membutuhkan kemampuan analisis data untuk mendukung strategi pemasaran.

Durasi Pelatihan

2–3 Hari

Fasilitas Pelatihan

• Modul pelatihan lengkap
• Training Kit
• Sertifikat Pelatihan
• Materi dan studi kasus
• Marketing Analytics Workshop
• Data Analysis Exercise
• Marketing Dashboard Exercise
• Certification Preparation
• Coffee Break dan Lunch (kelas tatap muka)
• Konsultasi pasca pelatihan

Benefit Mengikuti Pelatihan

• Meningkatkan kompetensi sebagai Marketing Analyst.
• Mampu menggunakan data untuk memahami pasar dan konsumen.
• Meningkatkan kemampuan market research dan competitor analysis.
• Menguasai dasar marketing metrics dan KPI.
• Mampu mengevaluasi performa kampanye pemasaran.
• Menghasilkan insight yang lebih objektif untuk mendukung strategi marketing.
• Meningkatkan kemampuan dalam menyusun rekomendasi pemasaran berbasis data.
• Memperkuat kompetensi profesional melalui Certified Marketing Analyst (CMA) sesuai skema sertifikasi yang digunakan.
• Mendukung pengambilan keputusan marketing yang lebih efektif dan terukur.

Info Training & Pendaftaran

Untuk informasi jadwal Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training, silakan menghubungi tim marketing kami:

📞 0878-9402-4805

Formulir

Judul *

Nama *

Nomor *

Email *

Kota *

Instansi *

Captcha *

Kirim Data